Siirry pääsisältöön

Muuttoilmoitus Fortumin asiakkaana

Sopimus ja hinta pysyy ennallaan uudessa osoitteessasi.

Muuttaminen vaatii valmistelua, mutta Fortumin sähkösopimuksen saat aina näppärästi mukaan.

Nainen ja nuori poika muuttolaatikon vieressä leluineen

Fortumin asiakas – siirrä sopimuksesi ja hyödynnä edut

6 kk perusmaksut 0 €

Fortumin asiakkaana saat puoleksi vuodeksi perusmaksut veloituksetta muuttaessasi.

Sähköt päälle jopa samana päivänä

Kun teet tilauksen ennen puolta päivää, pikatilaus onnistuu samalle päivälle ma-pe. Pikatilauksen palvelumaksu on 20 € - pikamuuton voit tilata Fortumin muuttopuhelimeen soittamalla.

Uusi koti, uusi sopimus?

Muutatko isompaan tai pienempään asuntoon? Muuttuuko sähkön­ku­lutus lämmi­tys­tavan takia? Fortumin sopimusa­vus­tajan avulla löydät parhaan sopimuksen uuteen kotiisi.

Tee testi ja löydä sopimus

Ota nykyinen sopimuksesi mukaan uuteen kotiin

Muuttoilmoituksella siirrät nykyisen sähkösopimuksesi uuteen kotiisi nykyisillä ehdoilla (tuote, hinta ja voimassaoloaika). Samalla voit ilmoittaa vanhan asuntosi sopimuksen päättymispäivän.

Vertaa sähkö­so­pi­muksia ja löydä sopivin sinun kotiisi

Oletko yksi heistä, jotka haluavat säästää energiaa myös sähkö­so­pi­musta etsiessä? Näppärän sopimus­a­pu­rimme avulla tilaat uuden sähkö­so­pi­muksen hetkessä. Avustaja auttaa sinua löytämään uuden sähkö­so­pi­muksen kodin ja asukkaiden tarpeiden ja mielty­mysten mukaan.

Huom!

Ethän solmi sopimusta muuton perusteella, jos taloutesi ei ole muuttamassa. Mikäli nykyinen sopimus Fortumilla on päätetty aiheettomasti muuton perusteella, edellytämme sen palauttamista alkuperäiselle tuotteelle ja sopimuksen haltijalle.

Tilaa tai siirrä sähkösopimus

Tee uusi sähkösopimus tai siirrä nykyinen uuteen osoitteeseen.

Valitse nykyisen sopimuksen päättymispäivä

Fortumin asiakkaana voit valita nykyisen sopimuksesi päättymispäivän tilauksen yhteydessä. Uutena asiakkaana sinun tulee päättää vanha sopimuksesi itse.

Tilausvahvistus

Saat tilausvahvistuksen ja tekstiviestillä linkin, josta pääset tarkistamaan tilauksesi tiedot.

Sopimusvahvistus

Sopimusvahvistus saapuu sinulle sähköpostitse tai kirjeenä, kun tilauksesi on käsitelty.

Sähköt päällä uudessa asunnossa

Sähköt alkavat toimimaan sovittuna päivänä.

Tilaa tai siirrä sähkösopimus

Tee uusi sähkösopimus tai siirrä nykyinen uuteen osoitteeseen.

Muuttoilmoituksesta kysyttyä

Tilauksessa voit itse valita sähkön toimituksen alkamispäivän. Muuton yhteydessä sopimus alkaa aikaisintaan tilausta seuraavana arkipäivänä (ma-pe).

Jos tarvitset sähköt nopeammin, valitse uutta sopimusta tehdessäsi tilauslomakkeella

Pikamuuttopalvelu.

  • Pikatilaus samalle arkipäivälle (ma-pe): tee tilaus aamupäivän aikana. Palvelumaksu 20 €.

  • Pikatilaus alkavalle viikonlopulle (la-su): tee tilaus viimeistään perjantaina aamupäivällä. Palvelumaksu 20 €.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0 € puoleksi vuodeksi!

Kun teet Fortumin asiakkaana muuttoilmoituksen, sopimuksesi siirtyy sellaisenaan. Sopimus ja hinta (tai hintataso) pysyy samana uudessa osoit­teessasi. Sähköt saat päälle jopa samalle päivälle aamupäivän tilauksiin.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi!

Kun tilaat sähkösopimuksen Fortumin verkkosivuilla ennen puolta päivää, voit saada pikatilauksen voimaan samana päivänä maanantaista perjantaihin.

Jos tarvitset sähköt alkavalle viikonlopulle, voit tehdä pikatilauksen perjantaina aamupäivällä.

Jos olet valmis odottamaan hieman pidempään, voit saada sähköntoimituksen ilman lisämaksua seuraavaksi arkipäiväksi. Voit valita toimituksen alkamispäivän ja mahdollisen pikamuuttopalvelun kätevästi sopimuslomakkeelta tilauksen teon yhteydessä.

Huomaathan, että pikatilauksesta veloitetaan 20 euron palvelumaksu.

Jos haluat, voit myös soittaa Fortumin Muuttopuhelimeen ja tilata pikamuuton puhelimitse, 0200 80000 (pvm/mpm). Muuttopuhelin palvelee arkisin klo 8-17.

Miten irtisanon nykyisen sähkösopimuksen?

Kun teet Fortumin asiak­kaan muuttoilmoituksen, sopimuksen irtisanominen sujuu joutuisimmin. Kysymme sinulta siellä, milloin haluat päättää Fortumin sähkösopimuksen vanhasta kodistasi. Toki, jos et sitä vielä tiedä, voit jättää kohdan avoimeksi ja päättää sopimuksen myöhemmin erikseen ilmoittamalla siitä asiakaspalveluumme.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi!

Huom! Ethän solmi sopimusta muuton perusteella, jos taloutesi ei ole muuttamassa. Jos nykyinen sopimus Fortumilla on päätetty aiheettomasti muuton perusteella, edellytämme sen palauttamista alkuperäiselle tuotteelle ja sopimuksen haltijalle.

Kyllä, alkuperävalinnat siirtyvät sopimuksen siirron yhteydessä uuteen kotiin.

Jos sopimuksessa on kWh-hinta, kuten Fortum Kesto, Vakaa ja Takuu -sopimuksissa, sopimuksen siirtäminen onnistuu yhtä hyvin, mutta hinnoittelu on uuden kodin mittaustavan mukainen.

Tuntihinnoiteltu Fortum Tarkka (Pörssisähkö) -> samat ehdot ja hinnat. Jos sinulla on Tarkka-sopimukseen liitetty Hintatakuu-palvelu, se siirtyy myös.

Muuttoilmoitus / osoitteen muutos poikkeustapauksissa

Tilapäinen muutto

Tee kokonaan uusi sopimus tilapäiseen asuntoon, jotta sähkön­toi­mitus jatkuu varsi­naiseen asuntoosi.

Muutto ulkomaille

Jos et tarvitse enää sähkö­so­pi­musta Suomessa, ole yhtey­dessä asiakas­pal­ve­luumme.

Lasku­tuso­soitteen muutos

Jos sopimus on jo kunnossa, muokkaa asiakastietojasi helposti ja nopeasti kirjautumalla sivuillemme.

Muuttajan muistilista

Lataa ja tulosta itsellesi kätevä muistilista muuton avuksi.

Henkilö pitää käsissään muuttolaatikkoa

Muuttoil­moitus nopeasti asiakas­pal­ve­luumme

Sopimus ja muutto

Muutto­pu­helin on käytössäsi.

Aukioloajat:
ma-pe 8-17

Puhelin
0200 80000

Asiakasneuvonta ja laskukyselyt

0200 19000 pvm

ma - pe klo 8-17.