Siirry pääsisältöön

Sähkö­so­pi­muksen siirto muuttaessa

  • Tue hiilidioksiidipäästötöntä sähköntuotantoa

  • Seuraa sähkönkäyttöäsi Oma Fortum -sovelluksessa

  • Valitse sinulle sopiva sähkösopimus

Nainen ja nuori poika muuttolaatikon vieressä leluineen

Muistathan hoitaa sähkösopimusasiat kuntoon aina muuton yhteydessä.

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: voit joko siirtää nykyisen sähkösopimuksesi uuteen osoitteeseen tai irtisanoa sen ja tehdä uuden sopimuksen. Mietitkö, milloin on järkevää irtisanoa vanha sopimus ja solmia uusi? Tai milloin nykyisen sopimuksen siirto uuteen kotiin on paras vaihtoehto? Käydään nämä vaihtoehdot läpi yhdessä.

Sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen on järkevää, jos olet tyytyväinen nykyiseen sopimukseesi ja se sopii myös uuteen asuntoosi. Muista ilmoittaa muutosta sähköyhtiöllesi, sillä siirto ei tapahdu automaattisesti. Tämä vie vain muutaman minuutin.

Uuden sähkösopimuksen kilpailuttamista muuton yhteydessä kannattaa harkita, sillä sama sopimus ei välttämättä sovi kaikkiin asumismuotoihin ja elämäntilanteisiin. Esimerkiksi muutto kerrostaloasunnosta omakotitaloon voi kasvattaa sähkölaskua, jolloin on järkevää etsiä uuteen tilanteeseen sopiva sähkösopimus.

Olen jo tehnyt sopimuksen uuteen kotiin. Onkohan kaikki kunnossa?

Tarkista sopimuksesi tiedot helposti!
Voit vahvistuksesta tai Oma Fortum sovelluksesta tarkistaa uuden ja vanhan Fortumin sopimustesi aloitus- ja lopetuspäivät.

Sähkön toimitus alkaa sovittuna päivänä.
Sähkö toimitetaan uuteen kotiisi samana päivänä, kun Fortumin sähkösopimus alkaa. Jos sähköt eivät toimi sovittuna päivänä, tarkista sulakkeet ja pääkytkin. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä paikalliseen sähkönsiirtoyhtiöön.

Ensimmäinen lasku saapuu 2-3 kuukauden kuluttua. Oma Fortum soveluksessa näet sopimuksesi laskutusrytmin. Huomioithan, että samassa osoitteessa ei voi olla kahta eri sähkönmyyntisopimusta. Jos saat kaksi laskua, toinen on todennäköisesti sähkönsiirrosta.

Yhteystietojen korjaaminen sopimuksella. Kiitos, kun olet tarkkana! On tärkeää, että yhteystietosi ovat oikein asiakasjärjestelmässämme. Voit päivittää osoitteesi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi Oma Fortum soveluksessa.

Huom! Ethän solmi sopimusta muuton perusteella, jos taloutesi ei ole muuttamassa. Jos nykyinen sopimus Fortumilla on päätetty aiheettomasti muuton perusteella, edellytämme sen palauttamista alkuperäiselle tuotteelle ja sopimuksen haltijalle.

Useimmin kysytyt kysymykset muuttotilanteessa

Fortumin asiakkaan muuttoilmoituksen tekeminen verkossa on nopeaa ja ketterää.

✓ hinta ja sopimusehdot säilyvät samana uudessa kodissasi

✓ sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen onnistuu helposti ja vaivattomasti

✓ valitse samalla vanhan kotisi sähkösopimuksen jatkaminen tai päättäminen

Fortum Asiakasetu:

✓ muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi, näet edun automaattisesti sähkölaskullasi!

Sähköyhtiölle:

Tee muuttoilmoitus sähköyhtiölle netissä tai puhelimitse, mielellään kaksi viikkoa ennen muuttoa. Kun teet muuttoilmoituksen hyvissä ajoin sähköyhtiölle, varmistat, että sähköt saadaan uuteen kotiisi päälle ennen muuttoa.

Digi- ja väestövirastolle:

Muuttoilmoitus Digi- ja väestövirastolle on pakollinen kaikissa vakituisissa tai yli kolme kuukautta kestävissä muutoissa. Samassa nettipalvelussa voit tehdä muuttoilmoituksen myös Postille. Voit hoitaa muuttoilmoituksen Digi- ja väestövirastolle tarvittaessa myös puhelimitse tai lähettämällä paperilomakkeen. Koko perheen muuttoilmoitus hoituu samalla kertaa yhdellä netti- tai paperilomakkeella tai soitolla.

Huomaathan, että Muuttoilmoitus Digi- ja väestövirastolle on alle kolme kuukautta kestävissä tilapäisissä muutoissa vapaaehtoinen, koska kotikuntasi ja virallinen postiosoitteesi pysyvät väestörekisterissä samana.

Postille:

Muuttoilmoitus Postille hoituu samanaikaisesti, kun teet muuttoilmoituksen Digi- ja väestöviraston palvelusta.

Isännöitsijälle:

Muuttoilmoitus taloyhtiölle tai isännöitsijälle pitää tehdä sekä vanhan että uuden asuntosi kohdalla puhelimitse tai sähköpostitse. Näin saat jatkossakin sinulle olennaista viestintää ja pysyt kartalla taloyhtiösi asioista.

Tee sopimus muuttaessasi hyvissä ajoin etukäteen, jotta sähköä on silloin kun sitä tarvitset. Fortum hoitaa puolestasi myös sähkönsiirtosopimuksen tilauksen paikalliseen sähköverkkoyhtiöön. Verkkoyhtiö lähettää sinulle eri vahvistuksen ja laskuttaa oman hinnastonsa mukaan. Jos verkkoyhtiösi on Caruna, sen osuus laskutetaan Fortumin sähkölaskulla.

Lue lisää sähkönostajan oppaasta.

Jos olet epävarma tai sinulla on lisäkysymyksiä, soita muuttopuhelimeemme. Se palvelee sinua arkisin.

1. Tee muuttoilmoitus ja osoitteenmuutos hyvissä ajoin

Muuttoilmoitus tulee tehdä sähköyhtiölle sekä Digi- ja väestövirastolle (maistraattiin). Muutosta kannattaa ilmoittaa myös isännöitsijöille.

2. Tarvitsetko uuden sähkösopimuksen?

Vanha sähkösopimuksesi ei välttämättä ole paras mahdollinen uuteen asuntoosi, esimerkiksi jos sen koko ja/tai lämmitysmuoto muuttuvat. Muistathan, että määräaikaisia sähkösopimuksia ei tyypillisesti voi irtisanoa kesken sopimuskauden.

Hyperlink entry not found: 7iYROwhC60J6k3aKduNhXXja löydä uuteen asuntoosi sopiva sähkösopimus.

3. Hanki muutto- ja siivousapua

Muutto on logistisesti raskas operaatio. Vanha asunto pitää siivota ja tavaroita pakata, kantaa ja purkaa. Mikäli tarvitset muuttoapua, pyydä sitä hyvissä ajoin. Ja jos tiedossa on erityisen raskas muutto tai muutto toiselle paikkakunnalle, kannattaa harkita muuttofirman kilpailuttamista.

4. Tee budjetti uuden kotisi menoista

Kun muutat uuteen kotiin, kuukausittaiset menosi todennäköisesti muuttuvat. Päivitä budjettiin uusi vuokrasi tai asuntolainan lyhennyksesi sekä muut muuttuneet menosi.

Mitä muuta muuttajan tulee muistaa? Tutustu kattavaan listaan!

Kun tilaat sähkösopimuksen Fortumin verkkosivuilla ennen puolta päivää, voit saada pikatilauksen voimaan samana päivänä maanantaista perjantaihin.

Jos tarvitset sähköt alkavalle viikonlopulle, voit tehdä pikatilauksen perjantaina aamupäivällä.

Jos olet valmis odottamaan hieman pidempään, voit saada sähköntoimituksen ilman lisämaksua seuraavaksi arkipäiväksi. Voit valita toimituksen alkamispäivän ja mahdollisen pikamuuttopalvelun kätevästi sopimuslomakkeelta tilauksen teon yhteydessä.

Huomaathan, että pikatilauksesta veloitetaan 20 euron palvelumaksu.

Jos haluat, voit myös soittaa Fortumin Muuttopuhelimeen ja tilata pikamuuton puhelimitse, 0200 80000 (pvm/mpm). Muuttopuhelin palvelee arkisin klo 8-17.

Jos et vaihda osoitetta, vaan vaihdat ainoastaan sähkönmyyjää, erillistä irtisanomista ei tarvitse tehdä. Myyjä saa tiedon myyjän vaihdosta suoraan sähköverkkoyhtiöltä.

Onko sinulla määräaikainen sähkösopimus? Otathan huomioon määräaikaisen sähkösopimuksen irtisanomisehdot, ennen kuin päätät sopimuksen. Sopimuksen määräaikaisuus tarkoittaa sitä, että se sitoo molempia osapuolia sopimuksessa ilmoitetun määräajan, esim kaksi vuotta.

Onko sinulla Fortumin sähkösopimus? Voit irtisanoa Fortumin sähkösopimuksen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Muuttoilmoitus sähköyhtiölle kannattaa tehdä mielellään jo kaksi viikkoa, mutta vähintään viikko, ennen muuttoa. Näin varmistat, että uudessa kodissasi on sähköt päällä heti muuttopäivänä.

  • Hinta ja sopimusehdot säilyvät samana uudessa kodissasi

  • Sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen onnistuu vaivattomasti

  • Valitse samalla vanhan kotisi sähkösopimuksen jatkaminen tai päättäminen

Fortum Asiakasetu:

- Muuttajalle perusmaksut 0 € puoleksi vuodeksi!

Tee Fortumin asiakkaan muuttoilmoitus, näet edun automaattisesti sähkölaskullasi.

Muistathan tehdä muuttoilmoituksen myös Digi- ja väestövirastolle. Tämä lakisääteinen ilmoitus tulee tehdä aikaisintaan kuukautta ennen muuttopäivää ja viimeistään viikko muuton jälkeen. Myös tilapäinen asuinpaikan muutos (yli kolme kuukautta kestävä) tulee ilmoittaa Digi- ja väestötietovirastolle samojen aikojen puitteissa.

Tee lisäksi muuttoilmoitus vanhan ja uuden taloyhtiösi isännöitsijälle. Tämä kannattaa tehdä heti, kun muuttopäivä on tiedossa.

Kun tilaat sähkösopimuksen meiltä Fortumilta, voit luottaa siihen, että hoidamme puolestasi myös sähkönsiirtosopimuksen. Eli ilmoitamme muutostasi paikalliselle sähkönsiirtoyhtiölle, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä.

Pysy kartalla sähköstä Fortum-sovelluksen avulla

Tiesithän, että Fortum-palvelu kulkee aina mukanasi puhelimessasi mobiilisovelluksena. Fortum-sovellus on näppärä apurisi kotisi sähkö­asioiden hoitoon. Fortum-sovelluksessa:

✓ Seuraat pörssi­sähkön tunti­hintaa
✓ Seuraat sähkön­käyttöäsi kilowat­teina ja euroina
✓ Vaihdat sopimuksesi alkuperän
✓ Voit muuttaa lasku­tus­väliä
✓ Löydät kaikki sopimus­tiedot ja laskut
✓ Aktivoit helposti e-laskun

Ystävät katsovat kännykkää Auroran edessä