Kundeservice er åpent på hverdager 8–16 og hjelper deg med alle spørsmål du har om strøm.
Som strømkunde hos Fortum har du hele tiden tilgang til våre viktigste kundetjenester ved å logge inn på Min side eller i Mitt Fortum-appen.
Velg tema for å finne mer informasjon, og spørsmål og svar.
Lurer du på noe om de høye strømprisene, eller kanskje noe om kompensasjonsordningen?
Vi har samlet det du trenger å vite om strømpriser, strømmarkedet, og tips til hvordan å bruke mindre strøm her.
Les merEr du Fortum Charge & Drive-kunde og har spørsmål om betaling, fakturaer eller hvordan bruke ladeappen eller ladebrikken? Kontakt Fortum Charge & Drive på 22 55 54 24 på hverdager mellom kl. 8 og 17, eller send en e-post til chargedrive.no@fortum.com. Ved å trykke på knappen til høyre vil du bli sendt til Fortum Charge & Drive sin egen nettside: chargedrive.com.
Ved spørsmål eller problemer knyttet til ladestasjonene, må du ta direkte kontakt med ladeoperatøren. Se etter om det er Kople eller Recharge som er ladeoperatør for laderen.