En schysst elhandlare
För oss är det viktigt att du som kund känner dig trygg när du tecknar elavtal hos oss på Fortum. Därför är det en självklarhet för oss att vara certifierade enligt Schysst elhandel.
Trygghet är viktigast
En certifiering enligt Schysst elhandel innebär alltså att du kan känna dig trygg när du tecknar elavtal hos oss på Fortum. Det är branschföreningen Energiföretagen Sverige som ligger bakom certifieringen Schysst elhandel. Genom certifieringen förbinder vi som elleverantör oss till 18 särskilt uppställda kundlöften.
I stort handlar kundlöftena om att vi som elleverantör ska vara tydliga och ärliga i vår försäljning så att du som kund kan känna trygghet i ditt köp av el. Bland annat att vi måste visa extra hänsyn till utsatta kunder, lämna rätt och tydlig prisinformation och alltid informera om kunders ångerrätt.
Läs mer om vad det innebär med certifieringen Schysst elhandel!
Hitta rätt elavtal för just dig
Olika elavtal för olika livssituationer
Alltid 100% fossilfritt
Certifierade som Schysst elhandlare
Schysst elhandel är en certifiering som Energiföretagen Sverige har utvecklat för att ge elkunder förtroende för sina val av elhandelsleverantörer. DNV-GL Business Assurance är det organ som utfärdar certifikaten och säkerställer att de certifierade företagen uppfyller de specificerade kraven.
Ja, vi är certifierade enligt Schysst elhandel vilket innebär att vi förbinder oss till 18 stycken kundlöften för att du ska kunna känna dig trygg när du tecknar ett elavtal hos oss. Vi är helt enkelt en garanterat schysst elhandlare.