Elfakturans olika delar
Vad menas med fast avgift och hur ser jag vilket elområde jag tillhör egentligen? Här reder vi ut de olika posterna på din elräkning, så att du förstår vad du betalar för. Är du kund? Logga in och se din senaste faktura, fakturahistorik, betala, ändra betalsätt.
Två fakturor - elhandel och elnät
Som kund hos oss får du i regel två fakturor – en från oss på Fortum som producerar din el, och en från ditt elnätsbolag, de som ser till att elledningarna fungerar där du bor. Du som är elkund hos Fortum faktureras av Fortum Markets AB.
Olika kostnader
Utöver kostnaden för elnätet och elhandeln finns det även en energiskatt med en tillhörande moms. Energiskatten är en fast kostnad som tas ut för varje enskild använd kilowattimme el. Det betyder att ju mindre el du använder – desto lägre blir skatten. Energiskatten är en punktskatt vilket innebär att en mervärdesskatt, det vill säga moms, läggs på. Punktskatter infördes för att styra konsumtionen för vissa varor, som alkohol och tobak, eller för att öka statens inkomster. Energiskatten är ett exempel på en skatt som ökar statens inkomster. Skatten går alltså inte till elbolagen.
De olika delarna på din faktura från oss
Nedanför ser du en exempelfaktura från oss och en beskrivning av fakturans olika delar
1. Fakturauppgifter: Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum.
2. Kunduppgifter: Ditt namn och fakturaadress.
3. Elavtal och tilläggstjänster: Ditt nuvarande elavtal och vilka tilläggstjänster du har.
4. Betalningsinformation: Fakturans totalbelopp, fakturaperioden som beloppet avser och fakturans förfallodatum.
5. Fakturainformation: Fortums bankgiro-/plusgiro-nummer och OCR-numret för din betalning. Betalningsmottagare är Fortum Markets AB.Du kan även skanna QR-koden för att betala via Swish.
6. Elavtalsdetaljer: Här ser du vilket elavtal du har och när det startade.
7. Din anläggning: Anläggnings-ID är ett unikt ID-nummer som är en 18-siffrig kod som berättar vilken anläggning som är din. Elområde - Sverige är indelat i fyra olika geografiska elområden. Elnätets kapacitet och skillnaden mellan tillgång och efterfrågan i ditt område påverkar vilket pris du betalar. Områdes-ID visar i vilket närområde din bostad finns. Ditt nätområde påverkar bland annat priset du betalar. Mätmetod visar om din elanvändning mäts per kvart, timme eller månad.
8. Din specifikation: Här ser du dina adressuppgifter för din anläggning och den sammanlagda kostnaden för tjänster du köpt från Fortum. Fast avgift/månadsavgift: Även om du har ett rörligt avtal har du, förutom den rörliga delen, ofta en fast månadsavgift. Period: Den period som fakturan avser. Pris och elpris: Det här är det elpris i öre/kWh som gäller enligt ditt elavtal. Summorna är angivna utan moms (momsen hittar du som en egen post). Förbrukning: Din totala elförbrukning i kWh under perioden som fakturan avser.
9. Fortums elmix: Diagrammet visar ursprunget för all den el som vi säljer i Sverige.
10. Elförbrukning: Här ser du hur mycket el du använder varje månad och hur det fördelar sig över året.
Det kan bero på flera saker, bland annat:
Din elkostnad för månaden understiger 100 kr vilket medför att det inte kommer någon faktura. Kostnaden läggs istället på nästkommande elfaktura.
Har du e-postfaktura kan det vara så att fakturan har hamnat i skräpposten/spamkorgen.
Det kan också bero på att nätbolaget ännu inte avläst din elmätare och skickat mätvärdena för din elanvändning.
Om du varit kund länge hos Fortum kan det hända att du har ett annat fakturaintervall, till exempel att din faktura kommer varannan eller var tredje månad. Nya kunder får sin faktura månatligen.
Byta utskicksmetod? Det kan du göra genom att kontakta kundservice på 020 – 46 00 00. När du har ändrat till månadsvis faktura kan du inte ändra tillbaka till ett annat fakturaintervall. Du vet väl också att det finns miljövänligare alternativ, som autogiro eller e-faktura? Läs mer på sidan om Faktura och betalning.
Som kund hos oss får du i regel två fakturor – en från oss på Fortum som producerar din el, och en från ditt elnätsbolag, de som ser till att elledningarna fungerar där du bor. Du som är elkund hos Fortum faktureras genom Fortum Markets AB ( tidigare var det Energikundservice Sverige AB).
Utöver kostnaden för elnätet och elhandeln finns det även en energiskatt med en tillhörande moms. Energiskatten är en fast kostnad som tas ut för varje enskild använd kilowattimme el. Det betyder att ju mindre el kunden använder – desto lägre blir skatten. Energiskatten är en punktskatt vilket innebär att en mervärdesskatt, det vill säga moms, läggs på. Punktskatter infördes för att styra konsumtionen för vissa varor, som alkohol och tobak, eller för att öka statens inkomster. Energiskatten är ett exempel på en skatt som ökar statens inkomster. Skatten går alltså inte till elbolagen.
Vi skickar ut fakturan runt den 10:e varje månad. Om du har pappersfaktura kan det dröja några dagar innan du får den med anledning av postgången.
Saknar du fakturan så kan det bland annat bero på att beloppen understiger 100 kr vilket innebär att kostnaden istället läggs på nästkommande faktura. Du kan logga in och själv välja betalsätt direkt.
