Fortum Online Pro

Bli mer energi- och miljöeffektiva med Fortum Online Pro – ett onlineverktyg som gör er till experter på er egen elförbrukning genom kostnads- och förbrukningsrapporter.

Laptop på bord med Fortum företags digitala tjänst Fortum Online i inloggat läge

Vad är Fortum Online Pro?

Fortum Online är ett digitalt energiverktyg som hjälper företag att få en översikt, förstå och minska sin elanvändning. Här får ni kostnads- och förbrukningsrapporter, en tydlig översikt över företagets elförbrukning och elkostnader samt möjlighet att boka energirådgivning.

Basversionen ingår för alla Fortums företagskunder. Fortum Online Pro är en tilläggstjänst som du betalar för. Följande får du i bas- och proversionen:

Hur fungerar Fortum Online Pro?

Har ni frågor?

Välkommen att kontakta vår kundservice.

Ring oss på: 020 - 818 818 (vardagar 8-16)

Email: foretagkundservice@fortum.com

Kvinna i rutig skjorta sitter vi datorn och tittar på sin telefon

Vanliga frågor och svar om ener­giråd­giv­ning

Energirådgivning är en tjänst som syftar till att hjälpa företag att effektivisera sin elanvändning och minska sina elkostnader. Det innebär att ge råd om hur man kan optimera användningen av energi på arbetsplatsen och i industriella processer genom att identifiera och implementera energibesparande åtgärder och tekniker. Målet är att främja hållbarhet och minska miljöpåverkan samtidigt som man sparar pengar.

Ni lämnar en förfrågan via kontaktformulär i Fortum Online Pro. Sedan tar energirådgivare kontakt med er via e-post och/eller telefon utifrån informationen i kontaktformuläret. Ni får svara på ett antal frågor om er anläggning och får sedan ett dokument med rekommenderade åtgärder.

Rådgivarna tar löpande kontakt. Beroende på efterfrågan kommer ni att bli kontaktad mellan 2 till 5 arbetsdagar efter att formuläret har skickats in. Ni avtalar en tid och önskat kontaktsätt (telefon, e-post eller Teams/Skype-möte) direkt med rådgivaren.

En typisk energirådgivning börjar man med fakta, det vill säga de bakomliggande förutsättningarna. Denna del kallas kartläggning, och är viktig för att energirådgivaren ska kunna hitta rätt åtgärder för er situation. I enkäten tillfrågas ni bland annat om:

  • Företagstyp och storlek på lokalen

  • Vilka elbärare byggnaden består av

  • Lokalens standard, som när den är byggd, eventuellt renoverad, allmänt tillstånd och ålder på fönster, golv, ventilation m.m.

  • När byggnaden är isolerad/efterisolerad.

  • Inomhustemperatur

  • Antal anställda,

  • Om det finns solceller och laddstolpar

Efter undersökningens slut, och en konversation baserat på vad som fylldes i formuläret vid inlämnandet, får ni:

  • Detaljerad förbrukningsöversikt

  • Energibesparande åtgärder

  • Insikter för att minska kostnader kopplade till nätavgiften

  • Tips och råd för att spara el

  • CO2-utsläpp från energiförbrukning

  • Andra behov som kund och energirådgivare kommit överens om