Spørsmål og svar
Hvordan regner vi ut din belønning?
Totalt antall timer du sparer opp i år, vil bli brukt som grunnlag til å beregne din belønning. Timene du har spart opp i løpet av 2023, vil du få trukket fra på strømregningen din fra Fortum for juli neste år, som du mottar i august 2024.
Slik regner vi ut din belønning
Du opptjener 24 strømtimer hver måned du tar en utfordring. Dine oppsparte strømtimer brukes for å regne ut hvor mange prosent av strømforbruket (antall kWh) i juli du skal få trukket fra på regningen. Denne prosenten kommer vi frem til ved å dele antall opptjente strømtimer med totalt antall klokketimer i juli måned (744).
En strømtime = forbruket ditt i kWh fordelt på totalt antall klokketimer i måneden.
Gjennomsnittlig strømpris i ditt prisområde i juli benyttes deretter for å beregne beløpet som skal trekkes fra på strømregningen.
Eksempel
Forutsetninger
- Du har utført alle utfordringene i foregående år og har derfor spart opp 288 strømtimer
- Du har et forbruk i juli i år på 1000 kWh
- Gjennomsnittlig områdepris i ditt område i juli i år var 100 øre/kWh
Regnestykke
Dette eksempelet gir følgende regnestykke:
288 opptjente strømtimer/744 timer i juli = 38,7 %
38,7 % av ditt strømforbruk i juli (1000 kWh) = 387 kWh
387 kWh × 100 øre (gjennomsnittlig strømpris i ditt prisområde i juli i år) = 387 kr i fratrekk på fakturaen for juli. Denne fakturaen mottas i august.
Når får jeg utbetalt timene jeg har spart opp i 2023?
Timene du har spart opp i løpet av 2023, vil du få trukket fra på strømregningen din fra Fortum for juli neste år, som du mottar i august 2024.
Når får jeg min aller siste utfordring?
Du vil motta din aller siste utfordring den 15. september 2023.
Hvor kan jeg henvende meg hvis jeg har spørsmål?
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte vårt kundesenter.